Войти 
ПОЛУЧИТЬ ДЕМО-ДОСТУП Блог Retail Rocket : База знаний
Категория: База знаний
222
Просмотров
Как привлечь огромную аудиторию с помощью главной «болезни» интернета? По данным Skyword 56% всех пользователей соцсетей регулярно испытывают синдром упущенной выгоды, он же — FOMO, Fear Of Missing Out. Сегодня мы раскроем секреты FOMO-маркетинга, которые помогут значительно расширить аудиторию даже с учетом самого сложного сегментирования. Психология FOMO Ежедневно в новостной ленте мелькают десятки интересных событий […]
352 Просмотров 
Категория: База знаний
352
Просмотров
Показываем на простых примерах, как использовать Google Analytics, чтобы получить аналитические суперспособности. Стандартная версия электронной торговли Google Analytics отслеживает товары и транзакции. Вы можете видеть, кто и в каком количестве приобретает те или иные товары. Но для многих ритейлеров этой информации недостаточно. Есть множество взаимодействий, которые приводят к оформлению заказа и совершению покупки или, наоборот, […]
419 Просмотров 
Категория: База знаний
419
Просмотров
Праздничные недели для ритейлеров стратегически важны, но в суматохе возрастающих нагрузок легко упустить что-то важное. Мы собрали лучшие советы от российских и зарубежных практиков рынка о том, на что стоит обратить особое внимание и как избежать предновогодней дисконтной зависимости. Праздники — звездный час ритейлеров. Это самое подходящее время для мощного рывка вперед. Но некоторые магазины […]
Категория: База знаний
1034
Просмотров
Ежегодно десятки компаний публикуют исследования, где рассуждают о важнейших на их взгляд тенденциях маркетинга. Однако не у всех есть время на доскональное изучение этих докладов, тем более, что данные зачастую радикально отличаются. Мы проанализировали более 20 различных исследований и отобрали самые интересные тренды грядущего года. Большинство из них уже сейчас меняют мир ecommerce на Западе […]
Категория: База знаний
643
Просмотров
Мы следуем принципу «нет предела совершенству». Персональные рекомендации Retail Rocket работают на результат, именно поэтому они признаны на мировом рынке. Для того, чтобы еще эффективнее стирать границы экрана между ритейлером и покупателем, наши разработчики постоянно ищут новые способы усовершенствовать алгоритмы и возможности платформы. Одно из главных событий ноября — Черная Пятница — прошло для нас […]
Категория: База знаний
2099
Просмотров
Измерение эффективности всегда было главной задачей и одновременно головной болью маркетологов. Раньше беспокойство вызывал недостаток информации. Теперь, в эпоху Big Data, все изменилось с точностью до наоборот: маркетологи тонут в данных и зачастую не понимают, что с ними делать. Ведь важно не только найти свои эффективные каналы привлечения и удержания клиентов, но и знать, насколько […]
774 Просмотров 
Категория: База знаний
774
Просмотров
Согласно исследованию Walker, к 2020 году влияние цены на решение о покупке станет значительно меньше. Многие покупатели уже сегодня готовы платить больше, чтобы получить более качественный сервис. Подобная тенденция может обернуться серьезной проблемой для магазинов, прежде привыкших делать ставку на низкие цены и сезонные распродажи. Ритейлеры в кратчайшие сроки должны освоить качественно новые способы взаимодействия […]
Категория: База знаний
691
Просмотров
В последние год-два количество конференций, выставок, бизнес-завтраков, митапов и прочих мероприятий в индустрии digital выросло до такой степени, что в активный сезон что-нибудь где-то происходит почти каждый день. С одной стороны, для всех участников это отличная возможность погрузиться в рынок, повысить узнаваемость бренда, найти новых клиентов и укрепить отношения с существующими. Но только если конференция […]
Категория: База знаний
1422
Просмотров
Есть 2 новости: плохая и хорошая. Плохая новость в том, что ваша база подписчиков деградирует примерно на 22,5% в год. Люди могут отписываться, терять интерес к вашему контенту и перестать открывать письма, менять работу или электронный адрес. А хорошая — если вы будете постоянно заботиться не только о сохранении, но и о пополнении базы, вы […]
Категория: База знаний
671
Просмотров
Как хорошо вы знаете своих клиентов? Вопрос относительно прост, не так ли? Ведь это ваши клиенты, которые пользуются вашими продуктами. И все же, многие бренды не знают своего покупателя. Данные о возрасте, местоположении и история покупок есть в любой базе данных. Однако, в отличие от персонализации, это не дает понимания того, что действительно интересно и […]
Категория: База знаний
787
Просмотров
Все чаще покупатели предпочитают выбирать доставку продуктов домой вместо изнурительных походов по супермаркетам, а продовольственный сегмент называют главным драйвером роста интернет-торговли на ближайшие несколько лет. Чтобы максимально использовать эти возможности, интернет-магазинам продуктов стоит обратить внимание на лучшие практики ecommerce рынка. Рассказываем, как создать лучший customer experience и на какие моменты в UX стоит обратить особенное […]
Категория: База знаний
2043
Просмотров
Большинство работающих годами типов рассылок утрачивают свою актуальность. Клиенты привыкают получать похожие письма и перестают на них реагировать. Рассказываем о трех актуальных стратегиях email-маркетинга, которые могут стать спасательным кругом в условиях жесткой конкуренции за внимание подписчика. Email-маркетинг долго был «рабочей лошадкой» и до сих обеспечивает самый высокий уровень ROI среди каналов директ-маркетинга. При этом, поскольку […]
Категория: База знаний
1078
Просмотров
Помните, как совсем недавно витрины магазинов и главные страницы сайтов пестрили яркими вывесками «Скидки до 70%»? Объем выручки рос за счет «выгодных» предложений, за которыми стояла потеря рентабельности. Именно таким многие собственники бизнеса видели маркетинг компании, не задумываясь, что формируют у клиента привычку ждать скидку и идти туда, где она больше. Такая стратегия никак не […]
Категория: База знаний
1707
Просмотров
Клиенты оставляют множество «следов» своего пребывания на сайте и в рассылках интернет-магазина. У ритейлеров есть куча возможностей собирать данные о пользователях, и многие с успехом это делают. Но когда дело доходит до практического использования, от многих интернет-магазинов подписчики продолжают получать рассылки с огромным баннером «Скидка -30% на все», а email-маркетологи жалуются, что на сбор и […]
1411 Просмотров 
Категория: База знаний,Исследования рынка
1411
Просмотров
Почему на одни сайты покупатели возвращаются снова и снова, а другие, даже при условии более низких цен и выгодных условий, закрывают практически сразу? Что привлекает или отпугивает пользователей? Понимая, как клиенты воспринимают ваш интернет-магазин, вы можете влиять на показатели бизнеса, увеличивая его эффективность. А значит, самое время посмотреть на статистику — собрали для вас интересные […]