- Теория и практика
Как реклама на экранах в магазинах решает задачи продаж
Digital In-Store реклама — современный и эффективный инструмент, который помогает прокачивать продажи. Разберёмся, в чём особенность цифровой рекламы и как её правильно внедрить.
Традиционные методы рекламы в магазинах
К привычным форматам рекламы в магазинах относятся:
- статичная реклама: наклейки, информационные стенды, напольные и подвесные системы, световые панели;
- печатные материалы: листовки, буклеты, флаеры;
- звуковая реклама;
- промоакции: дегустации, выдача пробников и призов, розыгрыши.
Статичная реклама. Её преимущество — большой охват целевой аудитории. Магазины посещают тысячи людей, которые настроены на покупку. Стенды, стойки, наклейки помогают сузить варианты выбора потенциального покупателя и сконцентрировать его внимание на определённом товаре.
Печатная продукция. Такое размещение рекламы в магазинах эффективно, потому что хорошо бросается в глаза, мгновенно подталкивает покупателя к действию. Например, листовка или яркий ценник с предложением купить один товар и получить второй в подарок с большой вероятностью вызовет покупательский импульс и увеличит продажи.
Звуковая реклама. Крупные супермаркеты, часто проигрывают в торговых залах музыку и аудиосообщения. Такая реклама в супермаркетах акцентирует внимание покупателя на определённой продукции и сообщает об акциях или новинках.
Промоакции. Этот формат выгодно отличается тем, что вовлекает покупателя ненавязчиво и добровольно, поэтому не вызывает негатива. С помощью промоакций можно рассказать о новых продуктах, увеличить продажи сезонных товаров, расширить клиентскую базу или вернуть в воронку продаж старых клиентов.
Ограничения и проблемы традиционной рекламы
Основные проблемы традиционных нецифровых форматов:
❌ Высокий уровень рекламного шума. Реклама атакует покупателя со всех сторон, Из-за этого человек, который приходит в магазин, быстро перестаёт обращать внимание на яркие стикеры, стенды и ролл-апы, не прислушивается к фоновым аудио-сообщениям, привычно обходит стороной стойки с дегустациями.
❌ Необходимы постоянные инвестиции. Indoor-реклама может быть эффективной, только если она не успела примелькаться. Поэтому компаниям приходится часто менять форматы, создавать новый дизайн, пробовать разные подходы. Всё это требует регулярных затрат.
❌ Недолговечность рекламных носителей. Некоторые виды Indoor-рекламы в магазинах, например, напольные наклейки или брендированные тележки для покупок быстро теряют привлекательный внешний вид и потому становятся менее эффективными.
❌ Тяжело завладеть вниманием покупателя. Современный покупатель совершает покупки, не расставаясь со смартфоном: он просматривает новости, отвечает на срочные письма или переписывается в мессенджерах. Многие слушают музыку в наушниках и потому выпадают из аудитории звуковой рекламы.
❌ Не соблюдаются принципы разумного потребления. Например, обилие печатной рекламы часто вызывает негодование у защитников природы: часто буклеты и листовки остаются непросмотренными и отправляются в мусорную урну. Многие печатные материалы, например наклейки, нельзя вторично переработать и потому они загрязняют окружающую среду.
Что такое Digital In-Store реклама
Digital In-Store реклама — это формат, в которой цифровые носители рекламной информации — плазменные панели — устанавливаются в разных зонах розничных магазинов. Плазменные экраны с рекламой сегодня можно увидеть в сетевых супермаркетах «Дикси», «Лента» или «Пятёрочка», магазинах одежды, салонах сотовой связи и других розничных точках.
Как реклама на экранах в магазинах помогает продажам
Недавние исследования показали, как indoor digital меняет поведение покупателей:
✅ 40% респондентов готовы кардинально поменять свои решения о покупках из-за рекламы, которую они увидели на экране в магазине.
✅ 68% опрошенных сообщили, что реклама на экранах в магазине влияет на их покупки в будущем.
✅ 8 из 10 любителей шопинга посещают торговую точку только потому, что их привлекла реклама на цифровом носителе у входа.
✅ 81% молодой аудитории — миллениалы и «Поколение Z» признались, что предпочитают посещать магазины, которые оборудованы цифровыми рекламными носителями: мониторами и панелями.
Компания «Раменский деликатес» с помощью Retail Rocket Group и других сервисов внедрила рекомендации в экраны офлайн-касс. На прикассовых мониторах в фирменных розничных магазинах бренда транслировалась не только сумма чека, но и персональные рекомендации для покупателей.
Если посетитель магазина авторизовался по карте лояльности, то на мониторе появлялись рекомендации товаров из истории покупок и его личных предпочтений:
Для всех остальных посетителей без авторизации система демонстрировала популярные товары:
Как только покупатель начинал пробивать покупку, он видел баннеры с сопутствующими товарами.
Как результат, за первые три месяца работы экранов покупатели совершили 48 тыс. покупок по рекомендациям, а средний чек в заказах с рекомендациями вырос на 80%. Таким образом, реклама на экранах в магазинах помогает увеличить конверсию и продажи.
Как внедрить рекламу на экранах в своём магазине
Шаг 1. Определитесь с расположением экрана.
В зависимости от целей рекламной кампании, экраны можно располагать в разных локациях. Рекламу в магазинах разместить можно:
🧲 Для привлечения посетителей в торговую точку — напротив основных входов в магазин.
💰 Для увеличения среднего чека — между товарными рядами или в зоне вынужденного ожидания, например возле кассовых аппаратов
Шаг 2. Подберите контент для размещения
На цифровых экранах можно демонстрировать:
- видеоролики;
- анимацию;
- статичные изображения — баннеры;
- интерактивные элементы — опросы, обратная связь.
Все эти форматы могут быть беззвучными, либо сопровождаться звуковыми эффектами, которые привлекают дополнительное внимание.
Главное правило для контента — потенциальный покупатель должен мгновенно понимать, что ему предлагают и и какую выгоду он получит. В инфографике хорошо работают и привлекают внимание фразы: «Выгодное предложение», «Акция», «3 по цене 2-х», «Купи 3 товара, получил 4-й в подарок», «Скидки». Рекомендуемая продолжительность видео — не более 15-20 секунд: если затянуть хронометраж ролика, то его не будут досматривать до конца.
Коротко о главном
- Современные розничные сети активно используют традиционные и цифровые форматы рекламы.
- У традиционных методов indoor рекламы есть существенные минусы: покупатели часто игнорируют её, а печатная и пластиковая рекламная продукция загрязняет окружающую среду.
- Digital In-Store — современный эффективный цифровой формат рекламы, которая транслируется на экранах в магазинах.
- Покупатели хорошо откликаются на рекламу, которая демонстрируется на экранах, расположенных у входа в торговую точку, в зонах вынужденного ожидания или в торговых залах.
- Чтобы внедрить рекламу на экранах в магазине, необходимо выбрать расположение цифрового носителя и подобрать удачный контент.
