Создавайте программы лояльности, которые полюбят клиенты
Привлекайте, удерживайте и мотивируйте аудиторию возвращаться снова и снова
Гибкий конструктор лояльности для любых стратегий и сценариев
Мгновенно сегментируйте базы в миллионы контактов
Live CDP и клиентские профили обеспечивают актуальные данные — запускайте кампании на любые сегменты за пару кликов.
Добавьте персональные рекомендации, чтобы сообщения продавали
Рекомендации Retail Rocket на основе AI и ML-алгоритмов превращают каждую рассылку в релевантный оффер, который повышает конверсию и средний чек.
Автоматизируйте коммуникации без IT и экономьте ресурсы
Сценарии без кода — от welcome-цепочек до напоминаний о повторных покупках и реактивации. Повышайте конверсию при минимальных затратах времени.
Активируйте повторные продажи через встроенные бонусы и промо
Добавляйте баллы, персональные акции и спецпредложения из Sailplay в любые коммуникации — стимулируйте лояльность и увеличивайте частоту покупок.
Запускайте механики лояльности — без разработчиков, долгих брифов и технических задач
Больше не нужно ждать, пока «это сделает IT».
Всё — в ваших руках.
Для бизнеса
Время выхода на рынок сокращается, а тестирование гипотез ускоряется.
Для маркетинга
Больше не нужно ждать разработку механик неделями.
Для IT
Команда не перегружена задачами, не связанными с инфраструктурой.
Устали ждать помощи от техотдела? Посмотрите, как запустить механики лояльности за 15 минут
Персонализируйте лояльность: сегменты, сценарии и коммуникации
Объединяем данные о покупках, предпочтениях и активности клиентов в единый профиль, на основе которого формируются сегменты и предложения.
Записаться на демо
Единые профили 360°
Поведение, интересы и данные, которыми клиент делится добровольно, — всё объединяется в цельную структуру.
Автоматизация персонализированных сценариев
CDP и лояльность работают в связке с каналами коммуникаций: push, e-mail, SMS, мессенджерами.
Рост LTV и снижение оттока
Осмысленные персонализированные касания вместо масс-маркетинга — коммуникации работают точнее, стоят меньше и масштабируются быстрее.
Умные сегменты на основе поведения
Создавайте динамически обновляемые сегменты: по частоте покупок, среднему чеку, интересам, времени последней активности и десяткам других параметров.
Лояльность без границ — единая логика для онлайн- и офлайн-каналов
Работайте стабильно и последовательно во всех каналах: от касс и POS-терминалов до сайта, приложения, цифрового кошелька или киоска самообслуживания.
-
Единая логика поощрений
Больше не нужно настраивать отдельные правила для сайта, магазина и мобильного приложения. Всё синхронизировано и управляется из одной платформы.
-
Цельный клиентский путь — от первого клика до кассы
Каждое действие клиента фиксируется в едином профиле — отслеживайте всю воронку: от рассылок до покупки в офлайн-магазине.
-
Интеграция с POS без перестройки инфраструктуры
Программа лояльности встраивается в действующие POS- и CRM-системы без необходимости замены кассового ПО или внутренней архитектуры.
-
Всегда актуальные данные
Баланс клиента, уровень лояльности, активные предложения — всё обновляется мгновенно при любом взаимодействии, независимо от канала.
Предоставьте клиентам бесшовный опыт — мы покажем, как это реализовать
Одна платформа управления лояльностью — сотни вариантов взаимодействия с клиентом
Предлагаем механики, которые гибко настраиваются под бизнес-логику, сегменты, категории товаров и каналы продаж.
Бонусы и уровни по вашим правилам
Задавайте собственные условия начисления и списания баллов.
Уровни и статусы клиентов с привилегиями
Создавайте многоуровневую систему лояльности с уникальными бонусами, условиями и «закрытыми» акциями для каждого уровня.
Временные акции с чёткими условиями
«Только сегодня — удвоенные баллы», «Скидка 10% в день рождения» и другие точечные предложения.
Бонусы и уровни по вашим правилам
Задавайте собственные условия начисления и списания баллов.
Уровни и статусы клиентов с привилегиями
Создавайте многоуровневую систему лояльности с уникальными бонусами, условиями и «закрытыми» акциями для каждого уровня.
Разнообразные типы вознаграждений
Предлагайте клиентам подарочные карты, купоны, персональные поощрения и бонусы от партнёров.
Триггерные предложения по событиям
Автоматические бонусы и акции при покупке, визите, отсутствии активности и других событиях.
Игровые механики
Повышайте частоту покупок и вовлечённость с помощью геймификации: бейджи, прогресс-бары, ежедневные квесты, лидерборды и реферальные баллы за приглашения.
Превращайте данные лояльности в управляемый рост
Анализируйте поведение, сегменты и повторные покупки, чтобы запускать кампании, которые действительно работают.
Предоставьте клиентам бесшовный опыт — мы покажем, как это реализовать
Платформа управления лояльностью, которая понимает ваш бизнес
Готовые сценарии для ключевых отраслей — с возможностью быстро подстроить механику под ваши цели.
Ритейл
Создайте мотивацию к регулярным покупкам через накопительную систему: Silver, Gold, Platinum. Бейджи и визуальные статусы усиливают эффект причастности.
HoReCa
Создавайте реферальные схемы, начисляйте кешбэк и делайте спецпредложения — всё в одной платформе. Работает как в заведении, так и в приложении.
Fashion
Предлагайте клиентам персональные промокоды, ранний доступ к новым коллекциям и награды за активность. Мотивируйте покупки не через скидку, а через ценность быть «в круге своих».
DIY
Повышайте частоту покупок с помощью бонусов, подарков и товаров месяца или создавайте рейтинговые системы для профи, чтобы они становились амбассадорами.
Pharma
Используйте механики напоминания о повторной покупке, предлагайте баллы с коротким сроком действия и промо на основе истории покупок.
EdTech
Вознаграждайте пользователей за активность: просмотр курсов, прохождение модулей, регулярное использование продукта или рекомендацию другу.
Покажем, как управлять лояльностью в вашей индустрии, — с цифрами и кейсами
Запишитесь на стратегическую сессию и найдите новые точки роста
Безопасность данных и доверие клиентов — наш приоритет
Retail Rocket обеспечивает надежную защиту информации и полное соответствие требованиям законодательства.
Истории успеха наших партнёров
Единый центр управления
маркетингом
Все технологии для масштабирования бизнеса —
в одной системе: персонализация, лояльность и Retail Media.
Live CDP
Ускорьте бизнес-процессы с помощью live-данных о поведении и предпочтениях клиентов
- Скорость сегментации клиентской базы — 1 млн контактов в секунду
- Единые клиентские профили 360 с тегами и атрибутами
- Гибкие методы интеграции и передачи данных
Retail Media
Получайте дополнительный доход с помощью нативной рекламы на всех этапах CJM
- Рекламный инвентарь для сайта, приложения и офлайн-магазина
- Гибкие условия таргетинга в реальном времени по интересам и поведению посетителей
- Аналитика в атрибуции post-click и post-view
Омниканальные коммуникации
Персонализируйте каждое касание с клиентом — от e-mail до push и мессенджеров
- 17 триггерных сценариев на основе поведения клиентов
- WYSIWYG-редактор
- Омниканальность: e-mail, SMS, WhatsApp, push, чат-боты и уведомления в «Кошельке»
Рекомендательные системы
Увеличивайте конверсии с помощью персонализированных AI- и ML-рекомендаций на всем пути клиента
- 35+ высокоточных алгоритмов для любых сценариев
- Онлайн-, офлайн-, мобильные и email-рекомендации
- Мгновенная синхронизация с базами данных товаров любого масштаба
Умный поиск
на базе ИИ
Помогайте клиентам быстрее находить нужное — и покупок станет больше
- Учет абстракций, синонимов и опечаток при вводе запроса
- Понимание разных языков и раскладок клавиатуры
- Персонализация SERP
Управление лояльностью
Удерживайте клиентов с помощью персонализированных бонусов и геймификации
- Настраиваемые уровни и статусы участия
в программе лояльности - Гибкие правила бонусов в no-code-конструкторе
- Управление подарками, реферальные программы и игровые механики
Промоакции
Повышайте частоту покупок с помощью таргетированных акций и гибкого ценообразования
- Конструктор no-code для создания промоакций: купонов, ваучеров, подарочных карт, комплектов и многого другого
- Инструменты для защиты от фрода
- Виртуальный терминал для тестирования акций
