Мгновенно сегментируйте базы в миллионы контактов
Live CDP и клиентские профили обеспечивают актуальные данные — запускайте кампании на любые сегменты за пару кликов.
Добавьте персональные рекомендации, чтобы сообщения продавали
Рекомендации Retail Rocket на основе AI и ML-алгоритмов превращают каждую рассылку в релевантный офер, который повышает конверсию и средний чек.

Автоматизируйте коммуникации без IT и экономьте ресурсы

Сценарии без кода — от welcome-цепочек до напоминаний о повторных покупках и реактивации. Повышайте конверсию при минимальных затратах времени.

Активируйте повторные продажи через встроенные бонусы и промо

Добавляйте баллы, персональные акции и спецпредложения из Sailplay в любые коммуникации — стимулируйте лояльность и увеличивайте частоту покупок.

Сегментация
Frame 2131328244

По действиям и поведению клиентов

По жизненному циклу клиента (RFM)

По взаимодействию с рекламой Retail Media

По времени взаимодействия

По транзакционной активности

По товарам, добавленным в корзину

По интересу и вовлеченности

По поисковым фразам

По профилю клиента

Персонализация
Сделайте ваши коммуникации релевантными и полезными для получателя.
Добавляйте в письма имя, регион, пол, возраст и другие данные о клиенте.
Сделайте ваши коммуникации релевантными и полезными для получателя.
Предлагайте индивидуальные скидки и условия.
Используйте алгоритмы рекомендаций не только onsite, но и в коммуникациях.
Блоки «Вам также может понравиться» или «Мы отобрали для вас»
Алгоритмы Next Best Offer и повторной покупки
Рекомендации по просмотренным категориям, товарам и поисковым запросам
Индивидуальные предложения с учетом текущей доступности товара и изменения цены
Персонализация
Добавляйте в письма имя, регион, пол, возраст и другие данные о клиенте.
Предлагайте индивидуальные скидки и условия.
Блоки «Вам также может понравиться» или «Мы отобрали для вас»
Алгоритмы Next Best Offer и повторной покупки
Рекомендации по просмотренным категориям, товарам и поисковым запросам
Индивидуальные предложения с учетом текущей доступности товара и изменения цены
Автоматизация коммуникаций
Автоматизируйте ключевые точки пути клиента: от первых касаний до повторных покупок. Используйте готовые сценарии или создавайте свои — без разработчиков и лишних усилий.
Управление жизненным циклом

Настраивайте сценарии для повторных покупок, поздравлений, сбора отзывов и реактивации клиентов.

Триггерные коммуникации

Next Best Offer — рекомендации товаров, которые заинтересуют клиентов

Триггерные рассылки для акций и распродаж

Сообщения о брошенных корзинах, поиске и просмотрах

Welcome-цепочки для новых клиентов

Уведомления о появлении товаров в наличии и снижении цены

Repurchase-коммуникации

Транзакционные коммуникации без задержек

Автоматически уведомляйте покупателей о статусах заказов, оплате, доставке, изменении цен для онлайн- и офлайн-покупок.

Frame 2131328247
img2323
WYSIWYG-редактор нового поколения: создавайте рассылки без HTML и разработчиков
WYSIWYG-редактор нового поколения: создавайте рассылки без HTML и разработчиков
Визуальный редактор
для создания собственных каскадных сценариев
Визуальный редактор <br>для создания собственных каскадных сценариев
Инструменты A/B/N-тестирования коммуникаций и поддержка экспертов для повышения эффективности и улучшения результатов
Инструменты A/B/N-тестирования коммуникаций и поддержка экспертов для повышения эффективности и улучшения результатов
Аналитика и отчетность
для детального анализа кампаний и быстрого
принятия решений
Аналитика и отчетность <br>для детального анализа кампаний и быстрого <br>принятия решений
Cross-Device Visitor — технология, которая объединяет данные о клиенте с разных устройств, помогая видеть весь путь покупателя
Cross-Device Visitor — технология, которая объединяет данные о клиенте с разных устройств, помогая видеть весь путь покупателя
Интеграция с любыми платформами за 2 недели: API, Bitrix, GTM и другие возможности миграции для ускоренного запуска
Интеграция с любыми платформами за 2 недели:
API, Bitrix, GTM и другие возможности миграции для ускоренного запуска
Увеличьте продажи с помощью правильных коммуникаций
Запишитесь на демо — расскажем, как с помощью автоматизации маркетинга создавать клиентский опыт, который приводит к росту метрик и повышению лояльности.
0 млн
коммуникаций в месяц
Персонализированные
сообщения по e-mail, push, SMS
и мессенджерам.
0 млн
триггерных коммуникаций в месяц
Мгновенная реакция на действия и интересы клиентов.
0 млн
клиентских профилей
За счет персонализации клиентского опыта и эффективного управления лояльностью.
Результаты
+90%
Рост выручки от триггерных рассылок за год
Результаты
+90%
Рост выручки от триггерных рассылок за год
Ювелирные украшения
Poison Drop
Poison Drop
Poison Drop подключил триггеры и массовые рассылки с помощью Retail Rocket. Благодаря персонализации, сегментации и новому набору сценариев выручка с триггеров выросла на 90%
за год.
Poison Drop подключил триггеры и массовые рассылки с помощью Retail Rocket. Благодаря персонализации, сегментации и новому набору сценариев выручка с триггеров выросла на 90% за год.
Посмотреть кейсы
Результаты
×2
Рост заказов в результате интеграции рекомендаций и триггеров
Результаты
×2
Рост заказов в результате интеграции рекомендаций и триггеров
E-commerce / фарма
iTAB
iTAB
Интернет-магазин iTAB удвоил количество заказов уже в первый месяц после запуска рекомендаций и триггерных рассылок от Retail Rocket. Средний чек заказов с рекомендациями вырос на 23%.
Интернет-магазин iTAB удвоил количество заказов уже в первый месяц после запуска рекомендаций и триггерных рассылок от Retail Rocket. Средний чек заказов с рекомендациями вырос на 23%.
Посмотреть кейсы
Результаты
+7,3%
Рост выручки от персональных рекомендаций
Результаты
+7,3%
Рост выручки от персональных рекомендаций
E-commerce 18+
IntimShop
IntimShop
Крупнейший секс-шоп России внедрил персональные рекомендации в статьи и рассылки и повысил выручку и конверсию блога. Автоматизация и сегментация удерживают анонимных пользователей и увеличивают средний чек.
Крупнейший секс-шоп России внедрил персональные рекомендации в статьи и рассылки и повысил выручку и конверсию блога. Автоматизация и сегментация удерживают анонимных пользователей и увеличивают средний чек.
Посмотреть кейсы
Соблюдаем закон № 152-ФЗ «О персональных данных»

Платформа соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и другим отраслевым стандартам информационной безопасности.

Результаты аудита
Внесены в реестр Роскомнадзора

Включены в реестр операторов персональных данных — обрабатываем данные в полном соответствии с законом.

Реестр операторов
Развиваем информационную безопасность

Наша технология проходит аттестацию по требованиям ФСТЭК России.

Аттестат соответствия
Соблюдаем нормы ответственной коммуникации

Retail Rocket Group никогда не рассылает нежелательные сообщения (спам) и обеспечивает соблюдение интересов пользователей на всех этапах взаимодействия.

Антиспам-политика

Live CDP

Ускорьте бизнес-процессы с помощью live-данных о поведении и предпочтениях клиентов

Скорость сегментации клиентской базы — 1 млн контактов в секунду

Единые клиентские профили 360° с тегами и атрибутами

Гибкие методы интеграции и передачи данных

Retail Мedia

Получайте дополнительный доход с помощью нативной рекламы на всех этапах CJM

Рекламный инвентарь для сайта, приложения и офлайн-магазина

Гибкие условия таргетинга в реальном времени по интересам и поведению посетителей

Аналитика в атрибуции post-click и post-view

Омниканальные коммуникации

Персонализируйте каждое касание с клиентом — от e-mail до push и мессенджеров

17 триггерных сценариев на основе поведения клиентов

WYSIWYG-редактор

Омниканальность: e-mail, SMS, WhatsApp, push, чат-боты и уведомления в «Кошельке»

Рекомендательные системы

Увеличивайте конверсии с помощью персонализированных AI- и ML-рекомендаций на всем пути клиента

35+ высокоточных алгоритмов для любых сценариев

Онлайн-, офлайн-, мобильные и email-рекомендации

Мгновенная синхронизация с базами данных товаров любого масштаба

Умный поиск
на базе ИИ
Помогайте клиентам быстрее находить нужное — и покупок станет больше
Учет абстракций, синонимов и опечаток при вводе запроса
Понимание разных языков и раскладок клавиатуры
Персонализация SERP
Управление лояльностью

Удерживайте клиентов с помощью персонализированных бонусов и геймификации

Настраиваемые уровни и статусы участия в программе лояльности

Гибкие правила бонусов в no-code-конструкторе

Управление подарками, реферальные программы и игровые механики

Промоакции

Повышайте частоту покупок с помощью таргетированных акций и гибкого ценообразования

Конструктор no-code для создания промоакций: купонов, ваучеров, подарочных карт, комплектов и многого другого

Инструменты для защиты от фрода

Виртуальный терминал для тестирования акций

Эльдорадо
Hoff
Petshop.ru
Cofix
Лэтуаль
Zenden
Ривгош
Miuz
Ашан
Авторусь
Папа Джонс
Правила мебели
Pizza Heart
Pinskiy & Co
Л'Окситан
Laredoute
Эльдорадо
Hoff
Petshop.ru
Cofix
Лэтуаль
Zenden
Ривгош
Miuz
Ашан
Авторусь
Папа Джонс
Правила мебели
Pizza Heart
Pinskiy & Co
Л'Окситан
Laredoute