Блог Retail Rocket: Массовые email-рассылки

Отзыв универмага украшений Poison Drop о работе триггерных и массовых рассылок

Рассказывает Диана Медведева, email-маркетолог Poison Drop

Отзыв интернет-магазина Castorama о персонализации сайта и подключении рассылок

Рассказывает Валерий Серов, руководитель интернет-магазина Castorama

Как увеличить лояльность подписчиков в email-канале в 1,5 раза: кейс онлайн-гипермаркета «КотоФото»

Как окружить покупателей заботой и сделать им предложение, от которого сложно отказаться? Как повысить не только ключевые показатели в email-канале,...

Как интернет-магазин Bombbar получает более 40% заказов благодаря персональному подходу во всех каналах коммуникации

Как обеспечить клиента вниманием в каждом канале коммуникации, но при этом не быть навязчивым? Как использовать информацию о его действиях...

Как удерживать клиентов с помощью персонального подхода и соединения офлайна и онлайна: кейс гипермаркета МаксидоМ и рост заказов на 69%

Клиенты не делят свой опыт на онлайн и офлайн: они оценивают компанию целиком и им либо нравятся предложения и сервис,...

Как AI помогает создать индивидуальный подход: кейс интернет-магазина KANZLER и рост числа заказов в 1,5 раза

Каждый покупатель хочет чувствовать себя уникальным и видеть в витрине магазина или в рассылке товары, интересные именно ему и именно...

Кейс «Румиком»: комплексная работа в email-канале и персональный подход к каждому клиенту

Привлечение, вовлечение и удержание подписчиков – ключевые составляющие успешного email-маркетинга. В коммуникациях с клиентами важны каждая деталь:...

Как общаться с клиентами, чтобы росла и лояльность, и прибыль: кейс Tom Tailor

Коммуникации – дело тонкое. Ритейлерам постоянно приходится балансировать между полезным контентом для удержания интереса клиентов и продающими...

Персонализация как искусство: кейс интернет-магазина «Дизайн Склад»

Дизайнерская мебель сродни искусству. Так же как и удобный сервис для каждого покупателя. Чтобы клиенту хотелось возвращаться снова и снова...

Увеличили счет: кейс внедрения технологий персонализации в интернет-магазин футбольного клуба ЦСКА

Футбол – самый популярный вид спорта в России, и в команде Retail Rocket, конечно же, тоже его любят. Из нашего...

Как вставить товарную подборку в рассылку: вручную, с использованием автоматизации или при помощи AI?

Классные товарные подборки в рассылках – один из основных инструментов CRM-маркетолога. Чаще всего их делают вручную, это кропотливый и зачастую...

Персонализация акций в письмах закрытого клуба Mamsy: рост выручки на отправленное письмо на 17,5%

Покупатели становятся все более требовательными, и персонализированное обслуживание превращается в неотъемлемую часть сервиса. Сегодня мы приготовили...

Кейс RALF RINGER: комплексная стратегия коммуникаций в email-канале

Вы задумывались о том, какие, на первый взгляд, мелочи влияют на поведение ваших клиентов? Баннеры, CTA-элементы, регулярность отправки писем:...

Построение комплексной стратегии email-маркетинга: кейс крупного магазина бытовой техники и электроники

Каждый пользователь получает ежедневно как минимум несколько рассылок. Какие из них будут открыты и прочитаны, какие мотивируют перейти на сайт...

Капсульные подборки товаров в рассылках: кейс интернет-магазина «Он и Она» и рост выручки на 45,4%

Email-маркетинг многие годы стабильно приносит доход ритейлерам, и кажется, что уже ничто не сможет удивить пользователей, повидавших сотни кампаний....