Как не упустить пик сезонного спроса и получить 9,5 млн выручки с ДРР 7,8% за три месяца продвижения на Лемана ПРО

Как не упустить пик сезонного спроса и получить 9,5 млн выручки с ДРР 7,8% за три месяца продвижения на Лемана ПРО

Сезонный спрос — окно возможностей, которое закрывается быстро. Конкуренция в пике растет быстрее трафика, и бренды, которые полагаются только на органику, теряют позиции в пользу тех, кто работает с Retail Media.

Производитель садовой мебели запустил продвижение через SmartPlacement от Retail Rocket Group на Лемана ПРО впервые. За 3 месяца кампания принесла 9,5 млн рублей выручки при ДРР 7,8%. В кейсе — стратегия ставок, логика таргетинга и механики, которые позволили получить максимум из сезонного пика.

Содержание статьи

О рекламодателе

Рекламодатель — российский производитель садовой мебели для загородных домов и летних кафе, работающий на рынке с 2010 года. Компания продаёт продукцию через собственный интернет-магазин и несколько крупных маркетплейсов, в том числе Лемана ПРО.

Категория садовой мебели имеет ярко выраженную сезонность. Основной пик продаж приходится на май-июль. Конкуренция в этот период максимальна: десятки брендов одновременно борются за внимание одной и той же аудитории. Специфика товаров — крупные габариты, ограниченные складские запасы, высокий средний чек и относительно длинный цикл принятия решения о покупке.

До запуска кампании партнер не использовал платное продвижение через инструменты SmartPlacement от Retail Rocket Group на площадке Лемана ПРО. Бренд был представлен в каталоге, но не занимал приоритетных позиций в поисковой выдаче, листинге категорий и рекомендательных блоках. Фактически полагался на органический трафик, который в сезон высокой конкуренции перестает обеспечивать достаточную видимость.

Результаты продвижения

За 3 месяца кампании удалось достичь следующих показателей:

Метрика
Письма, на которые поступили жалобы
Выручка
9,55 млн ₽
ДРР, доля рекламных расходов
7,8%
ROAS
12,7x
Для тестового запуска мы выбрали одну из базовых стратегий — продвижение в товарных полках в целевой категории с поэтапным тестированием кросс-категорий. Такой подход был обусловлен большой ёмкостью целевой категории и широкой товарной матрицей бренда. Это позволило продвигать несколько товарных групп одновременно и задействовать потенциал разных сегментов в рамках одной кампании.
Picture of Александр Прохоренко
Александр Прохоренко

Ведущий эксперт по управлению рекламными кампаниями
Retail Rocket Group

Хотите добиться аналогичных результатов для своего бренда?
Проведем аудит вашего ассортимента, подберем оптимальные форматы продвижения и рассчитаем прогнозные показатели кампании. Первый шаг — бесплатная консультация с командой Retail Rocket Group.

Как мы считаем результат: post-view и post-click аналитика

SmartPlacement предоставляет рекламодателям детальную аналитику по двум моделям атрибуции:

Обе модели доступны в личном кабинете SmartPlacement от Retail Rocket Group, что позволяет оценить как прямой, так и отложенный эффект рекламы.

В кейсе все результаты приведены по модели post-view — как более консервативной и наглядно демонстрирующей влияние рекламного контакта на продажи.

Пример аналитического дашборда SmartPlacement от Retail Rocket Group

Конфигурация рекламной Retail Media кампании

Рекламодатель обратился с чётко сформулированным запросом: поддержать бренд в начале сезона, укрепить позиции в конкурентной нише и увеличить продажи на площадке Лемана ПРО. При этом речь шла о первом запуске — без накопленной статистики, без отлаженных рекламных процессов, без понимания специфики аукциона на площадке.

Основные задачи

Для продвижения использовали инструмент SmartPlacement от Retail Rocket Group на площадке Лемана ПРО. Формат позволяет размещать товары бренда в товарных полках, поисковой выдаче, листинге категорий и карточках конкурентов.

Товарные полки на Лемана ПРО — общие блоки, в которых товары нескольких рекламодателей конкурируют за позицию на основе аукциона второй цены. Это принципиально отличает формат от монобрендовых баннеров, брендовых размещений или карусельных блоков, где бренд занимает все пространство.

Этап 1. Анализ ассортимента и подбор товаров

Перед запуском эксперты Retail Rocket Group провели детальный анализ ассортимента бренда на площадке: динамика продаж, текущие промо-предложения, рейтинги товаров, качество карточек. Для продвижения отобрали две категории позиций: лидеров продаж с устойчивым спросом и новинки, которым требовалось ускоренное наращивание видимости. Такая комбинация позволяла одновременно конвертировать уже сформированный спрос и формировать интерес к новым позициям, чтобы достигать максимального эффекта от продвижения.

Благодаря данным от клиента команда ориентировалась прежде всего на товары с большим остатком на стоках. Специфика категории — крупные габариты — предполагает ограниченный складской запас, и это стало одним из ключевых операционных ограничений: на протяжении всей кампании требовалась регулярная ротация товаров в полках, оперативная замена закончившихся позиций на актуальные.

Мы работаем не как рекламная платформа, а как партнер — погружаемся в бизнес клиента, изучаем специфику категории и конкурентную среду, выстраиваем стратегию под конкретные задачи. Первый флайт дал понимание аукционной динамики и подтвердил эффективность дифференцированных ставок. Во втором мы расширили кампанию на новые плейсменты, и выручка выросла на 73% при снижении ДРР. Персональное сопровождение и постоянная оптимизация — это то, что превращает разовый запуск в системный результат.
Picture of Александр Прохоренко
Александр Прохоренко

Ведущий эксперт по управлению рекламными кампаниями
Retail Rocket Group

Этап 2. Настройка двух типов товарных полок

Первый тип — «Хиты продаж». Товарные полки размещались в блоках «Рекомендации для вас» в целевой категории «Садовая мебель», а также в кросс-категориях «Барбекю для дачи» и «Бассейны для дачи». Задача — подсветить лучшие предложения бренда новой аудитории и познакомить целевую аудиторию с основным ассортиментом.

Второй тип — точечное продвижение по товарным группам. Отдельные полки для комплектов садовой мебели, шезлонгов и качелей. Размещение — в блоках «Похожие товары», с поднятием в листинге и продвижением в поисковых подсказках. Для каждой группы были подобраны релевантные таргетинги и ключевые слова: в карточке с шезлонгом — шезлонг как лидер полки, по поиску «садовая мебель» — комплекты мебели, в категории «Садовые качели» — качели на первых позициях.

Широкое семантическое ядро охватывало более 30 подкатегорий: от «гамаки» и «кресла подвесные» до «укрывные чехлы для садовой мебели» и «шатры и беседки». Это позволило перехватывать спрос на каждом этапе поиска.

Таргетинг кампании

Реклама
Таргетинг
Товарная полка - Хиты продаж
Садовая мебель, Барбекю для дачи, Бассейны для дачи
Товарная полка - Комплекты садовой мебели
Комплекты садовой мебели
Товарная полка - Шезлонги
Шезлонги
Товарная полка - Качели
Качели садовые

Этап 3. Тестирование кросс-категорий

На завершающем этапе кампании, после стабилизации результатов в целевой категории, протестировали размещение в смежных категориях «Барбекю для дачи» и «Бассейны для дачи». Логика: покупатель, который выбирает бассейн для дачи, с высокой вероятностью интересуется и садовой мебелью. Тест дал 5% дополнительных охватов — не огромная цифра, но значимая для первого запуска.

Результаты первого флайта

Метрика
Результат
Выручка
3,5 млн ₽
ДРР, доля рекламных расходов
8,5%
CPM
254 ₽
Показы
1,4 млн
CTR
1,7%
Период
Июнь 2025 (29 дней)

Этап 4. Масштабирование: второй флайт

Успех первого запуска позволил перейти к следующему этапу — масштабированию кампании на июль–август 2025. Бюджет был увеличен в 1,5 раза, а стратегия продвижения существенно расширена за счет новых плейсментов и форматов. Что изменилось по сравнению с первым флайтом:

Результаты второго флайта

Метрика
Результат
Выручка
6,05 млн ₽
ДРР, доля рекламных расходов
7,4%
CPM
211 ₽
Показы
2,14 млн
CTR
1,4%
Период
Июль–август 2025

Сравнение двух флайтов наглядно демонстрирует эффект накопления данных и оптимизации:

Метрика
Флайт 1 (июнь)
Флайт 2 (июль–август)
Динамика
Выручка
3,5 млн ₽
6,05 млн ₽
+73%
ДРР, доля рекламных расходов
8,5%
7,4%
−1,1 п.п.
CPM
254 ₽
211 ₽
−17%
Показы
1,4 млн
2,14 млн
+53%
Плейсменты
3 типа
6 типов
+3 новых

Выручка выросла на 73% при увеличении бюджета в 1,5 раза. ДРР снизился с 8,5% до 7,4%. CPM упал с 254 до 211 рублей — стратегия ставок стала точнее за счёт накопленных данных первого флайта. Количество показов увеличилось в 1,5 раза, а количество плейсментов расширилось с 3 до 6 типов размещений.

Продолжительное продвижение работает лучше разовых запусков. Алгоритмы обучаются на данных предыдущих кампаний, ставки оптимизируются, а команда накапливает экспертизу в продвигаемой категории.

Суммарные результаты за два флайта

Метрика
Итого за 3 месяца
Совокупная выручка
9,55 млн ₽
Совокупный ДРР
7,8%
ROAS
12,7x

Кому подойдет похожее решение

Описанный подход релевантен для нескольких типов бизнеса:

Практические рекомендации для продвижения

На основе результатов кампании можно выделить несколько практических рекомендаций для брендов, планирующих продвижение на Лемана ПРО:

+21,9 % выручки с помощью персонализации сайта и рассылок. Кейс «Красный Карандаш» 

+21,9 % выручки с помощью персонализации сайта и рассылок. Кейс «Красный Карандаш» 

Когда в бизнесе 97 000 товаров, показывать всем посетителям одни и те же «хиты продаж» бессмысленно. «Красный Карандаш» решил эту задачу системно: персонализация на каждом этапе пути клиента, 16 триггерных сценариев и email-рассылки, которые художники открывают ради плейлистов и обоев для телефона. Результат за 10 месяцев — +21,9% выручки, ROI 1484% и средний чек на 16% выше у тех, кто кликает по рекомендациям.

Содержание статьи

О компании

«Красный Карандаш» — крупнейшая российская сеть арт-маркетов для художников и творческих людей с более чем 97 000 SKU. Компания работает с 2013 года и за это время выстроила репутацию главного поставщика профессиональных материалов для живописи, графики, дизайна и хобби-творчества.

Специфика отрасли

Рынок товаров для творчества — это сегмент с высокой фрагментацией спроса. Один покупатель ищет акварель для пленэра, другой — маркеры для скетчинга, третий — холсты определенного размера. При этом путь к покупке редко бывает линейным: художники исследуют, сравнивают, возвращаются к просмотренным товарам, добавляют в избранное и думают неделями.

Для e-commerce это означает две вещи. Во-первых, стандартные «хиты продаж» и «популярные товары» работают плохо — слишком разные потребности у разных сегментов. Во-вторых, высокая ценность каждого контакта: если пользователь пришел на сайт, важно показать ему именно то, что соответствует его текущему интересу.

Результаты за 2025

Методика расчета — потоварная атрибуция (post-click) — учитывает только товары, на которые пользователь кликнул в блоках рекомендаций и купил в течение 24 часов.

Инструмент
Доля от всей онлайн-выручки
Товарные рекомендации
7,4%
Email-канал
14,5%
Итого
21,9%

Наивысшую конверсию показывают блоки на страницах с высоким интентом: корзина — 5,5%, успешный заказ — 5,6% и пустая корзина — 5,3%. Это подтверждает принцип: чем ближе пользователь к покупке, тем выше ценность релевантных рекомендаций.

Страница сайта и блок рекомендаций
Конверсия
Карточка товара — Альтернативные
1,1%
Категория — Персональные/Популярные
1,5%
Корзина — Сопутствующие
5,5%
Успешный заказ — Сопутствующие
5,6%
Пустая корзина — Персональные
5,3%

Детальная статистика по блокам рекомендаций показывает, какие точки контакта работают наиболее эффективно

Операционный эффект

Переход на визуальный редактор радикально сократил время на создание товарных подборок для email-рассылок. По словам маркетолога компании, это одно из ключевых изменений, повлиявших на эффективность работы.

Мы работаем с Retail Rocket Group уже больше семи лет и за это время прошли путь от базовых рекомендаций к полноценной персонализации на каждом этапе коммуникации.
Сегодня мы отправляем около двух миллионов email-писем в месяц — и каждое из них персонализировано. Для нас это ключевая ценность: миллионы писем, собранных под конкретные интересы каждого художника. В них учитываются любимые товары, сохраненные позиции и, самое главное, рекомендации, которые действительно подходят конкретному получателю.
Нам удалось уйти от одинаковых писем «на всю базу» к персональной коммуникации, которую можно измерять. Мы видим инкрементальный эффект, понимаем вклад каждого блока, каждого триггера и можем точно оценить, где есть рост, а где — пространство для новых гипотез.
Отдельное преимущество для нас — возможность интегрировать рекомендательные блоки прямо в email-письма. При ассортименте почти в 100 000 товаров это принципиально: клиент видит не статичный набор «хитов», а персонально подобранные товары. Такой подход кратно повышает эффективность email-канала и превращает рассылки в инструмент персональных продаж, а не просто витрину с одинаковыми предложениями для всех.
Picture of Евгений Коржуков
Евгений Коржуков

Директор по маркетингу и рекламе сети арт-маркетов «Красный Карандаш»

Запросите бесплатный аудит персонализации
Мы проанализируем ваш сайт, оценим потенциальный эффект от внедрения рекомендаций и покажем, какие точки контакта дадут максимальную отдачу.

Как выбирали решение

К моменту начала сотрудничества с Retail Rocket Group «Красный Карандаш» уже понимал ценность персонализации. Компания использовала email-маркетинг, но столкнулась с типичными ограничениями:

Главная цель трансформации маркетинга звучала просто: рост выручки. Но за этой формулировкой стояла комплексная задача — выстроить систему персонализации, которая будет:

«Красный Карандаш» выбрал комплексное решение Retail Rocket Group, включающее три ключевых продукта: персональные рекомендации на сайте, триггерные и массовые email-рассылки и вебпуш-уведомления.

Почему Retail Rocket Group

Сотрудничество «Красного карандаша» и Retail Rocket Group длится более 5 лет, что позволяет говорить об устойчивом партнерстве. На начальном этапе была проведена интеграция товарных рекомендаций на сайте и запуск email-триггеров. Самописный сайт клиента потребовал кастомной интеграции, но гибкость платформы Retail Rocket позволила адаптировать решение в кратчайшие сроки.

Персонализация сайта

Retail Rocket Group развернул систему AI-рекомендаций, покрывающую все ключевые точки контакта на сайте:

Страница пустой корзины с рекомендациями «Хиты продаж» на сайте «Красный Карандаш»
Узнайте подробнее, как работают алгоритмы рекомендаций Retail Rocket Group

Email-маркетинг: триггеры и массовые рассылки

Email-канал «Красного Карандаша» — экосистема из трех типов коммуникаций, а не один инструмент. У каждого своя роль и экономика.

Email-маркетинг: структура канала

Тип рассылки
Доля выручки
Конверсия
Триггерные
3,8%
12,2%
Массовые разовые
6,4%
4,3%
Массовые повторяющиеся
1,9%
4,8%
Web push
0,6%
1,1%

Триггеры эффективнее массовых рассылок в 17 раз по выручке на отправку — но требуют настроенной инфраструктуры и качественных данных о поведении пользователей.

Массовые рассылки нельзя оценивать только по конверсии — они работают на верхнюю часть воронки: удержание базы, brand awareness, возврат «уснувших» клиентов.

Триггерные рассылки — главный драйвер эффективности. Более 400 тысяч отправок принесли 3,8% выручки при конверсии 12,2%. Выручка на одну отправку в 17 раз выше, чем у массовых рассылок. Секрет — точный тайминг: письмо приходит в момент максимального вовлечения покупателя: брошенная корзина, просмотр товара, снижение цены.

Триггерная цепочка включает 16 сценариев, охватывающих весь жизненный цикл клиента:

Пример триггерного email с персональной подборкой товаров на основе алгоритма рекомендаций Next Best Offer от Retail Rocket Group

Массовые рассылки — охват и вовлеченность. Разовые и повторяющиеся сценарии в сумме генерируют 8,3% выручки. Конверсия ниже, чем у триггерных рассылок (4,8%), но эти письма решают другую задачу — поддерживают контакт с базой и формируют лояльность через нестандартный контент: плейлисты, обои для телефона, lifestyle-материалы для творческой аудитории.

Массовые рассылки «Красного Карандаша» выделяются нестандартным подходом к контенту. Помимо стандартных промо-предложений, маркетолог компании добавляет в письма ссылки на скачивание обоев для телефона, плейлисты и другой lifestyle-контент. Это работает на вовлеченность и формирует эмоциональную связь с аудиторией творческих людей.

Пример контента массовой рассылки «Красный Карандаш»

Web-push — дополнительный канал возврата. 3,1 млн отправок, 0,6% выручки сайта. Низкая конверсия (1,14%) компенсируется минимальными затратами на поддержку.

Подробнее о том, как запустить омниканальные коммуникации

Визуальный редактор: как сократить время на рутину

В 2025 году «Красный Карандаш» перевел часть email-рассылок на визуальный редактор Retail Rocket Group — и это изменило операционную экономику канала.

Визуальный редактор автоматизировал самую трудоемкую часть процесса. Теперь товарные блоки подтягиваются динамически: алгоритм сам подбирает релевантные позиции на основе сегмента получателей, проверяет наличие на складе, актуализирует цены. Маркетолог фокусируется на контенте и креативе — том, что действительно влияет на вовлеченность аудитории.

Процесс создания рассылки с блоком товарных рекомендаций в визуальном редакторе Retail Rocket Group

По словам команды клиента, переход на визуальный редактор — одно из ключевых улучшений года. Инструмент не просто экономит время, а меняет роль маркетолога: от оператора, собирающего письма, к стратегу, который тестирует гипотезы и развивает канал.

Мы рады видеть, как команда Красного Карандаша использует возможности нашей экосистемы на максимум, выстраивая для каждого покупателя по-настоящему уникальный пользовательский путь. Когда данные о поведении на сайте в реальном времени влияют на содержание email-писем и push-уведомлений, персонализация перестает быть декларацией и становится рабочим инструментом роста.
Именно такая связка данных, рекомендаций и каналов позволяет реализовать настоящую омниканальную персонализацию и получать измеримый, инкрементальный бизнес-результат.
Picture of Айгел Мударисова
Айгел Мударисова

CSM Retail Rocket Group

Выводы и инсайты

Сопутствующие товары — недооцененный драйвер среднего чека. Блоки сопутствующих товаров в корзине показывают конверсию 5,5% — одну из самых высоких среди всех точек контакта.

Контент в рассылках — не менее важен, чем алгоритмы. Нестандартный подход к email-маркетингу (обои для телефона, плейлисты) повышает вовлеченность аудитории. Персонализация усиливает эффект, но не заменяет качественный контент.

Визуальный редактор — инвестиция в масштабируемость. Сокращение времени на рутинные операции позволяет маркетологу фокусироваться на стратегических задачах вместо ручной сборки писем.

Кому подойдет похожее решение

Опыт «Красного Карандаша» наиболее релевантен для следующих сегментов: