Вакансии

Account manager
Специалист технической поддержки
Junior email-маркетолог
Junior Email Growth Hacker
Sales manager

Account manager

Что нужно делать:

• Вести проекты, контролировать исполнение поставленных задач по проекту;
• Взаимодействовать с клиентом, вести деловую переписку;
• Осуществлять вторичные продажи, развивать клиентов, работать над повышением лояльности клиентов;
• Формировать статистические и аналитические отчеты.

Мы ожидаем, что ты:

• Знаешь MS Office: Word, Excel, Power Point, а также JS, HTML и CSS;
• У тебя есть опыт работы с системами веб-аналитики Google Analytics, Яндекс.Метрика;
• Имеешь навыки делового общения и работы с электронной почтой;
• Внимателен, ответственен, инициативен, исполнителен, активен, самостоятелен, мыслишь позитивно;
• У тебя грамотная устная и письменная речь.

Мы оценим, если ты:

• Имеешь образование, связанное с математикой, информатикой или программированием;
• Имеешь опыт работы с Google Tag Manager;
• Обладаешь знаниями в облаcти digital-технологий.

Что мы предлагаем:

• Работа в команде молодых и творческих людей, объединенных целью создания значимых и востребованных продуктов и построения лидирующей компании на рынке e-commerce;
• Внутреннее и внешнее обучение, корпоративная библиотека, “прокачка” английского языка, который ты сможешь применять в “бою”;
• Интересные и сложные задачи, возможность самореализации, профессионального и карьерного роста;
• Современный и уютный офис, корпоративное питание в офисе, фрукты на завтрак и всякие вкусности;
• 50% компенсация занятий спортом в фитнес-центре в 5 минутах ходьбы от офиса;

• Официальное оформление трудоустройства по ТК РФ, полностью "белая" компания.

Присылайте ваши резюме по адресу hr@retailrocket.ru

Специалист технической поддержки

Что нужно делать:

• Осуществлять техническую поддержку клиентов и сотрудников через почту по предоставляемому продукту;
• Общаться с клиентами по телефону и с помощью мессенджеров по вопросам, входящим в зону ответственности;
• Проводить проверку и диагностику интеграции сервиса;
• Поддерживать в актуальном состоянии информационную базу.

Мы ожидаем, что вы:

• Знаете HTML, CSS;
• Знаете английский язык на уровне переписки;
• Грамотно ведете деловую переписку и соблюдаете этику делового общения;
• Аккуратны в работе;
• Любите решать нетривиальные задачи, имеете логическое мышление.

Мы оценим, если вы:

• Имеете навыки программирования на любом языке.
• Имеете опыт работы с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Работа в команде творческих людей, объединенных целью создания значимых и востребованных продуктов и построения лидирующей компании на рынке e-commerce.
• Внутреннее и внешнее обучение, корпоративная библиотека, “прокачка” английского языка, который ты сможешь применять в “бою”.
• Интересные и сложные задачи, возможность самореализации, профессионального и карьерного роста.
• Современный и уютный офис, корпоративное питание в офисе, фрукты на завтрак и всякие вкусности.
• 50% компенсация занятий спортом в фитнес- центре в 5 минутах ходьбы от офиса.
• Официальное оформление трудоустройства по ТК РФ, полностью "белая" компания.
• Ежегодную индексацию оклада по результатам работы.
• Возможность влиять на свой доход.

Junior email-маркетолог

Что нужно делать:

• Настройка платформы массовых рассылок для клиентов
• Сбор и запуск email рассылок для клиентов
• Обучение клиентов особенностям работы с платформой массовых рассылок Retail Rocket
• Выполнение исследовательских задач (анализ эффективности, подготовка и тестирование экспериментальных гипотез)
• Постановка ТЗ отделам Suport и верстки
• Проведение пилотных проектов
• Создание регламентов и лекционных материалов

Мы ожидаем, что ты:

• Обладаешь природной грамотностью: устная, письменная речь на русском языке в совершенстве.
• Знаешь английский (базовый разговорный и письменный).
• Умеешь следовать плану и работать в команде.
• Понимаешь специфику e-commerce и e-mail продуктов или готов погрузиться в нее максимально быстро.
• Знаешь HTML, CSS и photoshop на базовом уровне

Мы оценим, если ты:

• Имеешь опыт разработки и запуска массовых и триггерных email-рассылок.
• Умеешь проводить и анализировать результаты AB-тестов
• Обладаешь опытом работы с любыми email-платформами (mailchimp, unisender, expertsender и т.д.).
• Ответственный, исполнительный, внимательный, умеешь работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Работа в команде молодых и творческих людей, объединенных целью создания значимых и востребованных продуктов и построения лидирующей компании на рынке ecommerce.
• Внутреннее и внешнее обучение, корпоративная библиотека
• Интересные и сложные задачи, возможность самореализации, профессионального и карьерного роста.
• Современный и уютный офис в 5 минутах от метро, корпоративное питание в офисе, фрукты на завтрак и всякие вкусности.
• 50% компенсация занятий спортом в фитнес центре в 5 минутах ходьбы от офиса.
• Официальное оформление трудоустройства по ТК РФ, полностью "белая" компания.

Junior Email Growth Hacker

Что нужно делать:

• Проводить А/В тестирования email-рассылок
• Взаимодействовать с верстальщиками, клиентами, account-менеджерами, sales-менеджерами
• Разрабатывать макеты писем

Мы ожидаем, что ты:

• Знаешь HTML на базовом уровне (сможешь сверстать отдельный элемент без адаптивной верстки).
• Знаешь Photoshop на базовом уровне (сможешь самостоятельно “отрисовать” баннер любой сложности).
• Умеешь вести конструктивный диалог с другими людьми.
• Грамотно говоришь и пишешь на русском язык.
• Грамотно пишешь на английском языке.
• Умеешь следовать плану и работать в команде.
• Находишь возможности по улучшению своей работы и самостоятельно их реализовываешь по мере сил.

Мы оценим, если ты:

• Понимаешь принципы UX (сможешь выявить неэффективные визуальные исполнения любого продукта).
• Генерируешь множество идей по решению возникающих проблем.
• Ответственный, стрессоустойчивый, исполнительный, внимательный, умеешь работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Работа в команде молодых и творческих людей, объединенных целью создания значимых и востребованных продуктов и построения лидирующей компании на рынке e-commerce.
• Внутреннее и внешнее обучение, корпоративная библиотека.
• Интересные и сложные задачи, возможность самореализации, профессионального и карьерного роста.
• Современный и уютный офис, корпоративное питание в офисе, фрукты на завтрак и всякие вкусности.
• 50% компенсация занятий спортом в фитнес-центре в 5 минутах ходьбы от офиса.
• Официальное оформление трудоустройства по ТК РФ, полностью "белая" компания.

Sales manager