fbpx
Войти

Unit manager/Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами

Команда Retail Rocket

Привет, нам нужен

Unit manager/Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами

Опыт работы 3-6 лет опыта Москва Полная занятость, полный день

Преимущества работы в Retail Rocket

  • Оффисы

    6 офисов в России и за рубежом

    Мы не только покоряем российский рынок, но и активно развиваемся на международной арене

  • Оффисы

    Более 150 сотрудников

    Уже присоединились к нашей дружной команде в России и за ее пределами

  • Оффисы

    Более 1 000 клиентов по всему миру

    Мы успешно конкурируем с лучшими зарубежными решениями «здесь» и «там»

  • Оффисы

    Более 34 млрд. руб. дополнительной выручки

    в 2020 году мы принесли нашим клиентам

Описание вакансии

Привет всем, кто на борту!

Retail Rocket - международная IT-компания. Мы помогаем интернет-магазинам персонализировать сайт, делать качественные e-mail рассылки, хранить и обрабатывать данные пользователей.

Наша глобальная цель - приносить дополнительную выручку клиентам. За 2021 год мы заработали более 39 млрд. руб. для 1000 компаний, с которыми мы сотрудничаем. Среди них такие, как Эльдорадо, Hoff, LG, Philips, Рив Гош и другие.

Мы делаем технологии международного уровня и развиваем их не только в России, но и за рубежом. Наши офисы уже представлены в Германии, Испании, Нидерландах и Чили, и это только начало!

Сейчас в отделе 2 команды, которые заботятся о клиентах в Retail Rocket. Мы ищем человека, который возглавит одну из них.

За что нужно отвечать:

  • Руководить командой из 7 человек;
  • Вести переговоры с ЛПР в b2b;
  • Развивать продукты и процессы (в рамках своей зоны ответственности);
  • Вести проекты, контролировать исполнение поставленных задач по проекту;
  • Осуществлять вторичные продажи, развивать клиентов, работать с повышением лояльности клиентов;
  • Формировать статистические и аналитические отчеты.

Человек, которого мы ждем:

  • Имеет опыт ведения крупных b2b клиентов
  • Допродавал услуги клиентам и повышал им чеки
  • Нанимал не менее 2-х человек самостоятельно
  • Работает в Digital или с IT-продуктами более 2-х лет
  • Руководил командой размером 4 человека и более
  • Имеет практический опыт построения бизнес-процессов в аккаунт-менеджменте

Будет плюсом, если:

  • Есть технический бэкграунд (HTML, Excel, CRM)
  • Есть опыт работы в e-commerce/ интернет-маркетинге
  • Владеешь digital-технологиями

Что мы можем предложить в ответ:

  • Официальное оформление и белую зарплату (обсуждается с успешным кандидатом)
  • Работу в классном офисе с опенспейсами, переговорками, уголками, где можно покушать и отдохнуть, в 5 минутах ходьбы от метро Сокол
  • Современную технику Apple (можем выдать и Windows)
  • Корпоративные тренинги и обучение
  • Участие в вебинарах и конференциях
  • 7 000 рублей в месяц на обед, а фрукты, сладости, кофе, чай - без ограничений
  • Доступ к корпоративной библиотеке
  • Компенсацию фитнеса
Посмотреть другие вакансии

Откликнуться на вакансию

Заполните форму, и мы свяжемся с вами.

    Пожалуйста заполните ваши данные
    • или

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности.