Бизнес-ассистент департамента по работе с ключевыми клиентами / Client Success Department

Retail Rocket - международная IT-компания, разрабатывающая B2B сервисы для автоматизации маркетинговых процессов. Мы занимаем лидирующие позиции в сегментах e-commerce и retail как на российском рынке, так и за его пределами: наши офисы представлены в Москве, Германии, Испании, Нидерландах, Мексике и Чили. Среди наших клиентов такие компании как: Эльдорадо, SkillBox, PoisonDrop, Castorama, СберМегаМаркет, Cozy Home, Hoff, Gipfel, Bosco.

Сегодня Retail Rocket это платформа автоматизации маркетинга для интернет-магазинов и брендов: персональная коммуникация в рассылках, таргетированная реклама на маркетплейсах, товарные рекомендации на сайте и в приложении, программа лояльности, процессинг промоакций и чеков.

Чем предстоит заниматься:

• Вести отчетность по поступившим платежам
• Коммуницировать с клиентами по поводу оплаты счетов
• Рассчитывать процент выполнения плана менеджеров
• Вести внутренний процесс по оценке эффективности работы менеджеров с клиентами
• Ставить и организовывать встречи
• Заполнять авансовые отчеты
• Бронировать заведения для встреч, искать и заказывать подарки для партнеров

Наши ожидания:

• Имеешь минимальный опыт ведения документооборота
• Уверенный пользователь ПК, быстрая скорость печати
• Знаешь MS Office, особенно хорошо дружишь с Excell
• Умеешь обращаться с оргтехникой
• У тебя грамотная речь: хороший устный и письменный русский язык

Мы также оценим, если ты:

• очень ответственный, умеешь задавать вопросы
• любишь цифры и структурировать информацию
• есть желание учиться и разобраться в новой информации

Что мы предлагаем:

• Работа в команде молодых и творческих людей, объединенных целью создания значимых и востребованных продуктов и построения лидирующей компании на рынке e-commerce
• Интересные задачи, возможность самореализации, профессионального и карьерного роста
• Современный и уютный офис
• Компенсация питания, фрукты на завтрак и всякие вкусности
• Официальное оформление трудоустройства по ТК РФ, полностью "белая" компания